Versie van 26 oktober 2026

Gebruiksvoorwaarden

Contact en toepassingsgebied

Deze voorwaarden beschrijven het gebruik van de informatieve website van FuturaTech, de artikelen en de adviseurscheck. Voor vragen of een melding over de website kunt u ons bereiken via:

Informatie en advies

We proberen onze informatie actueel en zorgvuldig te houden. Artikelen, video's en resultaten van de adviseurscheck geven algemene uitleg en een eerste richting. Ze vervangen geen onderzoek ter plaatse, technische berekening of persoonlijk advies over uw gebouw. Een geschikte installatie en haar prestaties hangen onder meer af van het gebouw, het gebruik en de plaatselijke omstandigheden.

Aanvragen en overeenkomsten

Het bekijken van de website of invullen van de adviseurscheck vormt geen bestelling of overeenkomst. Een indicatie van budget, besparing of vermogen is geen bindende offerte of prestatiegarantie. De concrete werkzaamheden, prijs, planning en toepasselijke contractvoorwaarden worden afzonderlijk meegedeeld bij een offerte of overeenkomst. Deze gebruiksvoorwaarden zijn geen verkoopvoorwaarden voor een webshop.

U kunt ons rechtstreeks bellen of e-mailen. De adviseurscheck kan na uw uitdrukkelijke opslagactie gegevens lokaal bewaren; zie het cookiebeleid. Voor werkelijk contact gebruikt u het bovenstaande telefoonnummer of e-mailadres.

Een offerte op maat

Gegevens uit de adviseurscheck zijn een vertrekpunt voor het bespreken van uw project. Voor een concrete offerte moeten onder meer het gekozen toestel, de plaats van binnen- en buitenunits, leidingtrajecten, elektrische aansluitingen en eventuele bijkomende werken worden vastgesteld. Geef bekende beperkingen van het gebouw door, zoals beperkte toegang of afspraken met een verhuurder of mede-eigendom. Een noodzakelijke technische beoordeling blijft onderdeel van de voorbereiding.

Controleer vóór uw akkoord de omschreven prestaties, inbegrepen en uitgesloten werkzaamheden, totaalprijs met toepasselijke btw, geldigheidsduur, planning en betalingsafspraken. Een voorschot of andere kost geldt alleen wanneer die vooraf rechtsgeldig is overeengekomen. Deze website legt geen vast voorschotpercentage, betalingstermijn of annuleringsvergoeding op. Wijzigingen in werkzaamheden of prijs moeten vóór uitvoering worden besproken en overeengekomen, met behoud van uw wettelijke rechten.

Gebruik, onderhoud en garantie

Volg bij het gebruik van een installatie de meegeleverde instructies. De onderhoudsbehoefte en eventuele onderhoudsafspraken hangen af van het toestel en het project; via deze website wordt geen onderhoudsabonnement afgesloten. Een eventuele commerciële fabrieksgarantie heeft eigen voorwaarden en beperkt de wettelijke rechten tegenover de verkoper niet. Vraag bij twijfel welke onderdelen, arbeid en verplaatsingen onder de betreffende dekking vallen.

Zorgvuldig gebruik en inhoud

Gebruik de website zonder de werking, beveiliging of rechten van anderen te schaden. Verstrek juiste gegevens en geen gegevens van anderen zonder een geldige reden. Teksten, foto's, video's, vormgeving en het logo kunnen beschermd zijn door intellectuele-eigendomsrechten van FuturaTech of derden. Persoonlijk raadplegen en wettelijk toegestane vormen van gebruik blijven mogelijk. Vraag vooraf toestemming voor ander hergebruik wanneer de wet dat vereist.

Beschikbaarheid en externe links

Onderhoud of storingen kunnen de beschikbaarheid onderbreken. Meld onjuiste informatie via e-mail zodat we die kunnen beoordelen. Websites waarnaar we verwijzen hebben hun eigen voorwaarden en privacyregels; wij beheren hun inhoud niet. Deze voorwaarden beperken geen aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt, en doen geen afbreuk aan uw dwingende consumentenrechten.

Vragen of klachten over uw project

Neem contact op via info@futuratech.be of +32 492 76 44 21. Vermeld, indien beschikbaar, uw offerte- of factuurnummer en beschrijf het probleem; voeg alleen relevante foto's toe. Zo kunnen we de melding aan het juiste project koppelen. Deze website stelt geen korte vervaltermijn voor klachten vast en sluit wettelijke aanspraken op herstel, garantie of andere remedies niet uit. Eventuele informatie over herroeping en uitvoering van een overeenkomst ontvangt u vóór het sluiten van die overeenkomst, voor zover van toepassing.

Toepasselijk recht en wijzigingen

Belgisch recht is van toepassing, met behoud van de dwingende bescherming die u als consument geniet onder het toepasselijke recht. De bevoegde rechter wordt bepaald door de toepasselijke wettelijke regels. Neem bij een probleem eerst contact op zodat we een oplossing kunnen zoeken; dit beperkt uw recht op andere rechtsmiddelen niet. Wijzigingen worden op deze pagina gedateerd en wijzigen geen eerder gesloten overeenkomst met terugwerkende kracht.